松尾 由貴 お客様の心からの笑顔を創造すること

お客様の心からの笑顔を創造すること

総務管理部 すまいる課

松尾 由貴2017年入社

2017年入社 松尾 由貴の1日
松尾 由貴がTAJIMAを選んだ理由

TAJIMAを選んだ理由

〜人を「個(その人らしさ)」を大切にしてくれたから〜
インターン・選考期間を通して、経営者、そして社員さんたちは、【学生のひとり】ではなく、【松尾由貴】としてかかわってくれました。
一緒に働くかどうかもわからない選考生に対して、“私が大切にしていることは何?”“譲れないものは何?”“なりたい姿は?”たくさん問うてくれて、私の内側にある答えが見えるまで一緒に悩んでくれました。その在り方がとても好きで、私自身もこの会社で、この会社が大切にしているものを、私も大切にしながら、この人たちと一緒に働きたい!と思い、入社を決めました。

やりがい

〜驚きと感動の“ありがとう!”をプレゼントされたとき〜
松尾 由貴のやりがい
私は、すまいるというお客様訪問部隊に所属しています。お客様とお話を重ねていくうちに、様々な家族模様が見えてきます。そのお宅が築何年で、どんな機器がついているのか、だけでなく、ご主人や奥様が何が好きで嫌いか、ライフスタイル、どんな事に興味関心があるのか…。いろんなことを把握して、未来を見据えて、その方にあった商品・サービスの提案を行い、“えっ、ここまで考えてくれたの?ありがとう!!”と言ってもらえた時がとても嬉しいです。
そして、あなた(TAJIMA)に任せる!と正式に依頼をいただき、営業マンにバトンをつなぎ、受注をいただけたとき、そして工事が完了し“やってよかった~と笑顔で言ってもらったときは、また格別です。
松尾 由貴がこれからなりたい自分

これからなりたい自分

〜究極の御用聞きのパイオニアに〜
一般的に御用聞き営業は、お客様に求められたことを、そのまま実行する営業だといわれていますが、TAJIMAの営業スタイルは “究極の” 御用聞きです。お客様のあらゆる情報を把握し、未来を見据えて、暮らしの中で『困った!』が起きる前に、お客様から求められる前に、事前に情報をお伝えし、日々の暮らしをお守りできる、究極の御用聞きのパイオニアを目指しています。
そして「愛犬・愛猫と暮らす住まいづくりといえばTAJIMAの松尾!」と言ってもらえるようにスキル・ナレッジを高め、TAJIMAリフォームの一つのブランドとするパイオニアになること。そして、TAJIMAの理念を土台にした、託児所も作りたい…!
TAJIMAというステージでなりたい自分、叶えたい夢、たくさんあります!!!