※例えば蛇口の水が止まらない場合。(出張費2000円を含む)状況により、金額が異なる場合もございます。
倶楽部入会申込の対象者は?
佐賀市内にお住まいで、戸建持家か、自己所有の分譲マンションにお住まいの方を対象とさせていただきます。但し、申し訳ありませんが富士町と三瀬村は対象外とさせていただいております。
倶楽部入会申込の対象者は?
佐賀市内にお住まいで、戸建持家か、自己所有の分譲マンションにお住まいの方を対象とさせていただきます。但し、申し訳ありませんが富士町と三瀬村は対象外とさせていただいております。
会費の支払い方法は?
会費は口座振替でのご入金に限定させていただきます。但し、初回2ヶ月分の会費に関しては、口座振替の手続きが間に合いませんので、現金でご集金させて頂きます。
何も利用しなかったらどうなりますか?
1年間サービスをご利用にならなかったお客様に対しては、「サービス7 すまいりんぐチャンスサービス」で抽選にてプレゼントが当たります。
対象機器の製造年月日からの期間を「8年」とする理由は?
メーカーや商品等によっても違いがありますが、通常、平均的に部品供給期間が8年であることが理由です。
機器修理に3万円以上かかったらどうなりますか?
修理を希望される場合は修理対応を行い、免責金額を超えた分の金額についてご請求させて頂きます。
機器取替になった場合はどうなりますか?
「サービス5 プライスダウンサービス」を適用し、機器代金の5%をお値引きさせて頂きます。
エコキュートや電気温水器の修理は対象になるのですか?
フルプランの対象とさせていただきます。
ポイントの利用は?
ソシオカード加盟店に加入しており、そのルールに則って運用します。当社だけでしか使えないポイントではなく、加盟店であればどこででも貯められるポイントカードです。Tポイントとも連携しているのでお客様メリットとしては大きいポイントカードだと思います。
対応してもらえる時間帯を教えてください。
365日 24時間受付を行います。実際の修理対応については、9時~19時の時間帯で対応させて頂きます。19時以降の受付の場合は基本的に翌日修理対応とさせていただきます。