時は今。最善をアップデートし続ける
総務管理部 総務課
高嶋 亜里紗2018年入社
TAJIMAを選んだ理由
会社の志に強く共感したからです。私には成し遂げたいビジョンがあります。それは「誰もがお互いの個性・違いを認め尊重し合い、活かしあえる社会づくりに貢献する」こと。
就職活動中、どの会社の話を聞いても「建前」として理想を掲げているような気がして、自分のビジョンは綺麗事で、実現は難しいのではないか、と葛藤を抱えていました。
そんな時出会ったのがTAJIMAです。最初は半信半疑でしたが、「縁ある方々の生きるを育て、生きるを守る。心豊かな暮らしを実現する」そう語る経営陣、社員の方々の目が本気でした。
ビジネスモデル、仕事へのスタンス、ビジョン…会社を知れば知るほど、「実現させる」という信念の強さを感じ、この会社に出会うことで幸せになる人が必ずいる、私も共にビジョンを実現したいと入社を決意しました。
就職活動中、どの会社の話を聞いても「建前」として理想を掲げているような気がして、自分のビジョンは綺麗事で、実現は難しいのではないか、と葛藤を抱えていました。
そんな時出会ったのがTAJIMAです。最初は半信半疑でしたが、「縁ある方々の生きるを育て、生きるを守る。心豊かな暮らしを実現する」そう語る経営陣、社員の方々の目が本気でした。
ビジネスモデル、仕事へのスタンス、ビジョン…会社を知れば知るほど、「実現させる」という信念の強さを感じ、この会社に出会うことで幸せになる人が必ずいる、私も共にビジョンを実現したいと入社を決意しました。
やりがい
総務管理部は「人・物・金・情報」という4つの経営資源を管理し会社を土台から支える部署です。人事や労務に関わる部分も大きく、成果創出のための組織体制づくりに日々邁進しています。単なる”縁の下の力持ち”ではなく、来店・電話対応ではお客様のお悩みやお困りごと、要望をきき、専門部署へ繋ぐという総合病院の窓口のような大切な役割も担っています。
お客様と相対する際は、求められていることを知り、そのために自分にできる最善を尽くすことを心がけています。また、人財育成と新卒採用においては設計・企画・準備・当日運営を担当し、メンターとしても若手社員、学生の方々のサポートを行っています。
どちらの業務にも通じるのは、悩みやお困りごとの解決に貢献できた時の喜びです。日々の暮らしや自身のキャリア選択という大切な場面で、相手にとって最善を選択するためのサポートができた瞬間や、若手社員の成長を感じられた時に自分の役割を果たせたのだと感じます。
お客様と相対する際は、求められていることを知り、そのために自分にできる最善を尽くすことを心がけています。また、人財育成と新卒採用においては設計・企画・準備・当日運営を担当し、メンターとしても若手社員、学生の方々のサポートを行っています。
どちらの業務にも通じるのは、悩みやお困りごとの解決に貢献できた時の喜びです。日々の暮らしや自身のキャリア選択という大切な場面で、相手にとって最善を選択するためのサポートができた瞬間や、若手社員の成長を感じられた時に自分の役割を果たせたのだと感じます。
これからなりたい自分
200年企業に向け、お客様満足度の追求と社員エンゲージメント向上にもっと関わっていきたいと考えています。人財育成では会社・職業・サービス・自分自身への自信を高めるカリキュラムのブラッシュアップを通し、マインド・スキル・ナレッジの成長を更にサポートしたいです。社員のやりがいや働く喜びがお客様へ提供するサービスの品質向上に繋がり、さらに多くのお客様の笑顔を生みます。それがまた社員の喜びとなる循環を仕組みの構築でサポートしたいと考えています。また、キャリア形成においては人生の目的やビジョンを明確にしたうえでの将来設計など、より深く的確な関わり方ができるよう、自己研鑽していきたいです。枠にとらわれず、柔軟に成長し続けられる人、縁ある方々の前進する一歩を支えられるような人になるために歩み続けます。